1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (dalje: GDPR) je:
- Naziv: Borna Orešković (AppBiro, paušalni obrt)
- OIB: 73805789429
- Matični broj obrta: 99288222
- Adresa: Sportska ulica 8, 42000 Varaždin, Hrvatska
- E-mail: kontakt@appbiro.com
- Telefon: +385 92 502 4584
Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete se obratiti na gornju e-mail adresu ili telefon.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Prikupljamo isključivo podatke koje nam vi sami dostavite putem kontakt forme:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Naziv tvrtke ili obrta (neobavezno)
- Veličina poslovanja (neobavezno)
- Opis projekta ili potrebe
- Podatak o tome tražite li besplatni razgovor
Naš hosting pružatelj (Vercel Inc.) u serverskim zapisima može bilježiti IP adresu i podatke o pregledniku radi tehničkog funkcioniranja i sigurnosti usluge. Te podatke ne koristimo za praćenje posjetitelja.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na upit — kada nam pošaljete poruku putem kontakt forme, obrađujemo vaše podatke kako bismo vam mogli odgovoriti i ocijeniti možemo li vam pomoći. Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a (predugovorni odnos).
- Organizacija razgovora — ako zatražite besplatni razgovor, koristimo vaše kontakt podatke za dogovor termina. Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a.
Ne obrađujemo vaše podatke u marketinške svrhe niti ih ne prodajemo trećim stranama.
4. Primatelji podataka
Vaše osobne podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade koji su nam nužni za pružanje usluge:
- Web3Forms (web3forms.com) — obrađuje poruke poslane putem kontakt forme i prosljeđuje ih na našu e-mail adresu. Web3Forms primjenjuje vlastitu politiku privatnosti dostupnu na njihovoj stranici.
- Vercel Inc. — hosting platforma na kojoj je stranica postavljena. Vercel može obrađivati tehničke podatke (IP adresa, zahtjevi) radi isporuke sadržaja i sigurnosti.
Oba pružatelja posluju u skladu s GDPR-om. Vercel Inc. ima sjedište u SAD-u te primjenjuje odgovarajuće zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule EU Komisije) za međunarodne prijenose podataka.
5. Rok čuvanja podataka
Podatke koje ste nam poslali putem kontakt forme čuvamo najduže 24 mjeseca od primitka upita, osim ako vas angažiramo kao klijenta — u tom slučaju vrijede zakonski rokovi vezani uz poslovnu dokumentaciju (Zakon o računovodstvu).
Nakon isteka roka, podatke brišemo ili trajno anonimiziramo. Možete zatražiti brisanje podataka i prije isteka roka (vidi odjeljak 6.).
6. Vaša prava
Prema GDPR-u imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo na pristup (čl. 15.) — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i, ako da, primjerak tih podataka.
- Pravo na ispravak (čl. 16.) — možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
- Pravo na brisanje (čl. 17.) — možete zatražiti brisanje vaših podataka, uz zakonska ograničenja.
- Pravo na ograničenje obrade (čl. 18.) — možete zatražiti da privremeno ograničimo obradu vaših podataka.
- Pravo na prenosivost podataka (čl. 20.) — možete zatražiti dostavu vaših podataka u strojno čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor (čl. 21.) — možete se usprotiviti obradi podataka temeljene na legitimnom interesu.
Zahtjev možete uputiti na kontakt@appbiro.com. Odgovoriti ćemo najkasnije u roku od 30 dana.
7. Pritužba nadzornom tijelu
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno GDPR-u, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
- Web: azop.hr
- E-mail: azop@azop.hr
- Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Preporučamo da se prethodno obratite nama — u većini slučajeva možemo riješiti nedoumicu izravno i brzo.
8. Automatizirano donošenje odluka
Ne koristimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje u smislu članka 22. GDPR-a. Svaki upit pregledavamo ručno.
9. Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene vidljiv je na dnu stranice. Preporučamo da je povremeno pregledate.